隐私政策

确保个人信息的隐私性对我们至关重要。本隐私政策介绍我们如何收集、存储、使用和管理您提供或我们收集的与Awem Games产品、服务、应用、网站(统称为“服务”)相关的信息。

我们将在此页面上发布任何隐私政策更改,如果更改很大,我们将提供更为醒目的通知,途径是更改生效之前在服务中发布通知或向您发送电子邮件通知。我们建议您在使用服务时查看我们的隐私政策,以了解我们的信息实践以及您可以如何保护您的隐私。您在生效日期之后继续使用服务将受到新隐私政策的约束。


I. 控制方的名称和联系方式

在本文档中,“Awem Games”或“我们”是指

Awem Games Limited(“数据控制方”)
地址:Office 302, Central Court, Mantos Mavrogenous, 8011, Paphos, Cyprus
联系电子邮件地址:privacy@awem.com


II. 信息的使用

个人信息

要访问服务,Awem Games可能会收集可用于识别您个人身份的信息或其组合(“个人信息”),但前提是您自愿向我们提供该等个人信息。您向我们提供的个人信息可能包括但不限于:

  • 您的用户名;
  • 您发送给服务的消息(例如,支持请求单);
  • 您选择向我们提供的其他数据(例如,用于识别丢失帐户的数据)。

自动收集的信息

Awem Games可能会使用工具或第三方分析软件自动收集和使用某些信息,这些信息可能包括但不限于:

  • IP地址;
  • 浏览器信息;
  • 唯一设备ID;
  • 硬件类型;
  • 您的操作系统版本;
  • 您的设备名称;
  • 手机运营商;
  • 地理数据(如国家/地区代码);
  • 游戏进度和游戏时间;
  • 得分和成就、与服务的任何其他互动、通过服务器日志文件记录您与游戏和其他玩家互动的所有数据,以及Awem Games为增强服务而合理要求的其他信息。

我们的合作伙伴提供的信息

为了履行双方的合同,为遵守我们所承担的法律义务而需要处理时,我们也可能会从合作伙伴那里获得有关您的信息:

  • 您将第三方工具与服务关联时我们可获得的信息:您的Facebook ID、电子邮件地址、照片或其他图像(Facebook);
  • 打击欺诈的信息(例如,游戏中的退款滥用或广告中的点击欺诈);
  • 游戏运行所在平台提供的信息(例如,用于验证付款的信息);
  • 我们用于广告和分析以提供更好服务的信息。

Cookie

服务可能会使用cookie存储您的访问信息,例如(但不限于)您的偏好或用户名和密码。您可以随时禁用cookie,但可能无法访问或使用服务的功能。

我们可能会使用第三方分析提供商,包括但不限于Google Analytics(统称为“第三方分析提供商”)。这些第三方分析提供商对我们的网站使用cookie。cookie生成的有关您使用我们网站的信息可能会传输到第三方分析提供商的服务器并由其存储,这些服务器也可能位于欧洲经济区之外。第三方分析提供商将代表我们使用此信息,目的是评估您对我们网站的使用、编制网站活动报告以及提供与网站活动相关的其他服务。第三方cookie存储条款应由相应的第三方制定。有关更多信息,请参阅其服务条款隐私政策

要停用:此处下载浏览器插件“Google Analytics停用浏览器插件”。

您可以通过更改浏览器设置来根据需要控制和/或删除cookie。您可以删除计算机上已有的所有cookie,并且可以设置大多数浏览器以防止其存储cookie。但是,如果执行此操作,则可能必须在每次使用服务时手动调整某些首选项,并且某些服务和功能可能不可用。

敏感信息

我们不处理任何敏感信息,例如,与种族或民族血统、政治观点、宗教信仰、身体或精神健康或状况、犯罪或法庭记录等有关的信息。

Facebook登录

要访问某些服务,您可能需要使用Facebook帐户进行登录。我们无法获取您的Facebook登录名和密码,因为登录过程在Facebook服务器上进行,而且您是在Facebook网站上输入您的用户名和密码。为使用服务而进行Facebook登录时,您有责任保护您的Facebook帐户详细信息以及所执行的任何活动或操作。

如果通过Facebook帐户连接到服务和/或使用服务,您需要允许服务访问存储在Facebook上的某些信息。我们仅根据您在Facebook帐户下设置的隐私设置使用您的Facebook帐户信息。因此,我们仅使用(而不会存储)此信息在指定时刻向您提供服务,该等信息是您在Facebook隐私设置中允许Facebook与第三方分享的信息。

对于您使用服务时提供的个人信息和/或Facebook信息,Facebook对该等信息的使用必须受Facebook的数据政策约束,并由Facebook控制,而不由本隐私政策或我们控制。


III. 我们如何使用您的信息

为了向您提供服务

为了向您提供服务并履行双方的合同,我们会使用您的必要信息以:

  • 注册和管理您的帐户并验证您的详细信息;
  • 向您提供您要求的服务;
  • 验证和确认付款;
  • 与您沟通您的帐户事宜,并向您发送网站功能或政策更改的相关信息;
  • 提供支持(包括但不限于产品更新、产品补丁和修复以及其他类似沟通);
  • 安排您参加比赛,并向您颁发您因赢得线上或线下比赛等而有权获得的奖品和奖项。

使服务更适合用户

为了向用户提供优质服务,我们有合法权益收集和处理必要信息以:

  • 更新和制定玩家档案;
  • 打造并改善服务和玩家体验;
  • 管理我们与您的关系;
  • 在服务中提供社交功能;
  • 定制您的服务体验;
  • 回复您的意见和问题并提供玩家支持;
  • 通知您并向您提供网站功能、新产品发布和服务开发的相关信息,以及宣传我们的产品和服务;
  • 通过电子邮件向您提供服务以及其他网站和服务中的特别优惠;
  • 向您发送更新、安全警报和支持消息等相关信息;
  • 使您能够与其他玩家进行交流。

您可以选择不接收我们的推广信息。要了解如何执行此操作,请参阅“请求我们停止使用您的信息”一节。

保证服务的安全性和公正性

为了保证服务及其社交功能的安全性和公正性,防止并打击欺诈和作弊,以及确保合意的使用体验,我们有合法权益处理必要数据以

  • 分析和监控服务的使用;
  • 采取措施打击欺诈性、作弊性或破坏性玩家。

如有数据可用于证明作弊行为、欺诈活动或使用条款违反行为,我们将进一步存储该数据,以便在适用的诉讼时效期间呈交、行使或辩护法律诉求。

征得您的同意

征得您的同意后,我们可能会出于其他特定目的处理您的信息。

如果您已同意我们出于特定目的使用您的信息,您有权随时改变主意并撤销同意,但这不会影响已经进行的任何处理。虽然我们使用您的信息是因为我们有合法权益这么做,但您有反对权。但是,在某些情况下,这可能意味着您将不再有资格使用服务。


IV. 信息的保留

在完成收集信息这一职能所需的时间之外,我们不会保留可用于识别用户的个人信息。只要您的帐户处于有效状态,或者还需要向您提供服务,我们就会保留您的个人信息。
请注意,如果您要求我们删除您的个人信息,我们将根据我们合法商业利益的需要而保留您的信息,例如遵守我们的法律义务,解决纠纷以及执行我们的协议。

营销信息:如果您已选择接收我们的营销电子邮件,在您上次表明对我们的服务感兴趣之日起的一段合理时间内,我们会保留您的营销偏好相关信息。在创建该等信息之日起的一段合理时间内,我们会保留通过cookie及其他跟踪技术获得的信息。


V. 信息的披露

仅在下列必要情况下,我们才会通过下文提及的方式分享所收集的信息:履行双方的合同;遵守我们所承担的法律义务;或符合我们的合法权益。我们不会向广告商或其他第三方出售您的信息。虽然第三方可能因向Awem Games提供服务而获得您的个人信息,但其不得将该等信息用于提供其服务之外的任何其他目的。

托管服务:我们可能会使用第三方公司来托管信息或提供其他有助于我们提供服务的基础设施。该等合作伙伴包括:Amazon Web Services, Inc.

客户支持服务:我们聘请第三方帮助我们为某些地区和产品提供客户支持。该等公司可能会获得您的个人数据,包括您在客户支持请求中可能提供的个人数据。该等合作伙伴包括:Zendesk Inc.

游戏软件开发商:为了开发和支持游戏软件,我们可能会与第三方开发商公司分享您的昵称、电子邮件地址、IP地址以及一些其他信息。该等合作伙伴包括:AG Production Limited Liability Company和Awem Limited Liability Company

广告和广告测评合作伙伴我们可能会分享您提供的电子邮件地址、昵称、IP地址及其他信息,以便在第三方服务中进行在线广告定向、投放和测评,或以其他方式促进传输可能对您有用、与您相关或让您感兴趣的信息。该等合作伙伴包括:ironSource Ltd.、Fyber Media GmbH和AppsFlyer Ltd.

第三方网站链接:服务可能包含定向至其他网站或服务的链接,这些网站或服务的隐私惯例可能与我们的有所不同。如向上述任何第三方网站提交信息,您的信息将受其隐私政策(而非本隐私政策)约束。我们建议您仔细阅读所访问的任何网站的隐私政策。

分享匿名信息:我们还可能会与第三方分享匿名或汇总信息,或无法直接识别您的其他数据,例如显示有关服务使用的趋势。

控制权变更:我们可能会在公司出售、合并或变更控制权或为任何这些事件做准备期间分享您的数据。购买我们整个或部分公司的任何实体应有权继续使用您的数据,但仅限于以本隐私政策中规定的方式使用,除非您另行同意。

我们保留根据任何法律要求披露您的个人身份信息的权利,也可以为了保护我们的权利和/或遵守司法程序、法院命令或法律程序而进行必要的披露。

我们可能会与广告商、发行商、业务合作伙伴、赞助商及其他第三方分享您的汇总或匿名信息。


VI. 第三方网站和服务

第三方可能会收集您的信息。在服务中的许多位置可通过点击链接访问其他网站、服务或网络资源,这与我们并无关联或关系,不受本隐私政策约束。例如,如果点击广告,您可能会被导航到我们无法控制的网站。这些第三方网站可能会独立收集您的信息,包括您的个人信息。我们建议您查看所访问的所有第三方网站的隐私政策。


VII. 年龄限制

Awem Games承认保护未满13岁(含)的儿童的个人信息这项特殊义务,并且不会在知情的情况下收集该等信息。如为未满13岁(含)的儿童,请不要试图使用我们的服务。如果Awem Games发现未满13岁(含)的儿童提供了个人身份信息,我们将尽快从记录中删除该儿童的个人身份信息。


VIII. 安全性

我们遵循公认行业标准,以保护在传输过程中以及在我们收到之后所提交的个人信息。为了确保提供安全可靠的玩家体验,我们不断制定并实施管理、技术和物理安全措施,以保护您的信息免遭未经授权的访问或丢失、滥用或篡改。但是,任何通过互联网传输的方法或电子存储方法都不是100%安全的。因此,虽然我们的目标是采用商业上可接受的方式来保护您的个人信息,但我们无法保证它绝对安全。


IX. 国际数据传输

我们的服务遍及全球,因此,您的数据可以传输到世界任何地方。我们将您的信息从您居住的国家/地区传输、处理并存储到我们或第三方服务提供商开展业务的任何地方,以便为您提供服务。每次传输信息时,我们都会采取保护措施。

子公司或附属公司内部的国际传输。为了推动我们的全球业务,我们将信息传输到白俄罗斯,并允许从所拥有或所经营公司开展业务的国家/地区进行访问,以实现本政策所述目的。这些国家/地区的隐私和数据保护法律可能与客户和用户所在的许多国家/地区不同。在企业附属公司内部和企业附属公司之间分享您的信息时,我们会使用经欧盟委员会批准的标准合同数据保护条款。

第三方国际传输。本隐私政策中所述根据合同向我们提供服务的某些第三方,其所在国家/地区的隐私和数据保护法律可能与您所在国家/地区的法律不同。在分享欧洲经济区或瑞士客户的信息时,我们会利用欧盟-美国和瑞士-美国隐私之盾框架、经欧盟委员会批准的标准合同数据保护条款或其他适当法律机制来保护传输。根据您的要求,我们将向您提供一份标准数据保护条款。


X. 您的权利和选择

选择不接收定向广告

您可以选择不接收移动应用程序中基于兴趣的广告,途径是查看Android或iOS设备的隐私设置并选择“限制广告跟踪”(Apple iOS)或“停用按照兴趣显示的广告”(Android)。

访问个人信息(访问权)

如果您提出请求,我们将向您提供一份编排有序的电子版个人数据。下面我们将介绍提出这些请求的流程。您可以按照下文“联系我们”一节中的说明,与我们联系以请求帮助。

更改或更正您的信息(纠正权)

您可以通过自己的帐户修改部分个人数据。某些情况下,尤其是在数据不准确的情况下,您还可以要求我们更改、更新或修复您的数据。

删除您的信息(删除权):您可以要求我们清除或删除您的全部或部分个人数据(例如,如果不再需要向您提供服务)。由于删除了您的帐户,您将无法访问帐户、与帐户关联的游戏相关信息、订阅等大多数服务,也可能无法访问您使用帐户获得的其他服务。请注意,一旦帐户被删除,您将丢失游戏体验和所有相关信息。

请求我们停止使用您的信息(反对权):虽然我们基于合法权益处理您的个人数据,但您可以随时使用反对权。如果您反对,我们将不再处理您的个人数据,除非有充分、普遍的合法理由进行处理,或者呈交、行使或辩护法律诉求需要使用数据。

选择退出直接营销:您也可以按照推广信息中的说明或通过联系我们(按照“联系我们”一节中的说明),选择让我们不再出于营销目的使用您的信息。如果您提出该等请求,我们可能需要一定时间来调查并促成您的请求。要更改或删除推送通知,请访问设备的设置部分并选择相应的设置,或者在访问我们的任何网站时更改浏览器设置。

数据可移植性:数据可移植性是指,通过可在服务提供商之间相互传输数据的格式获取某些个人信息(例如,您将电子邮件地址传输到另一个运营商)。根据情况,这适用于您的部分(而非全部)数据。

如果我们是在征得您的同意后处理您的个人信息,您可以按照“联系我们”一节中的说明联系我们予以撤销同意。如果您撤销同意,则不会影响您在撤销之前同意的处理行为的合法性。

大多数情况下,我们会在一个日历月内回复所有请求。如果无法在一个日历月内处理完您的请求(由于请求的复杂性或数量),我们可能会将此期限再延长两个日历月。如有必要这么做,我们将说明造成这种延迟的原因。如果您以电子方式提出请求,我们会尽可能以电子方式提供相关信息,除非您另有要求。

您有权就未解决的投诉向欧洲经济区内的数据保护监管机构申诉。


XI.联系我们

如出于任何原因对我们使用个人信息的方式有疑虑,或对服务的隐私方面有疑问,请通过以下方式联系我们:

Awem Games Limited
地址:Office 302, Central Court,
Mantos Mavrogenous, 8011, Paphos, Cyprus
联系电子邮件地址:privacy@awem.com